Seguimientos con más trazabilidad
Clientes, tareas, oportunidades o casos pueden necesitar un sistema más claro para saber estado, responsable y próximos pasos.
Aplicaciones operativas potenciadas con IA
Ordená, automatizá y medí tu operación con aplicaciones potenciadas por IA.
Soluciones para ordenar operaciones, automatizar seguimientos y gestionar evaluación de desempeño, con módulos adaptables según las necesidades reales de cada empresa.
Necesidades que resolvemos
Cuando la operación crece, también necesita mejores herramientas.
A medida que una empresa suma clientes, tareas, personas o procesos, aparecen nuevas necesidades de seguimiento, visibilidad, automatización y medición.
Información más integrada
Cuando la información está en distintos lugares, ordenar datos y registros ayuda a trabajar con más claridad.
Procesos más claros y compartidos
Documentar, sistematizar y automatizar ayuda a que la operación tenga criterios comunes y sea más fácil de sostener.
Más visibilidad para decidir
Tener información disponible y medible facilita priorizar, detectar oportunidades y accionar a tiempo.
Automatización de tareas repetitivas
Muchas tareas administrativas, recordatorios, reportes o seguimientos pueden simplificarse con automatizaciones.
Evaluación de desempeño más ordenada
Objetivos, feedback, competencias y planes de mejora pueden gestionarse de forma más clara y sistemática.
Soluciones SummaOps
Soluciones con IA para ordenar y automatizar procesos reales.
SummaOps parte de dos soluciones base —Operaciones y Desempeño— que pueden adaptarse con módulos de IA según lo que cada empresa necesita ordenar, automatizar o medir.
SummaOps Operaciones
Para gestionar clientes, tareas, soporte, oportunidades y procesos internos desde un sistema claro y medible.
SummaOps Desempeño
Para ordenar evaluaciones de desempeño, objetivos, feedback, competencias y planes de mejora.
Módulos adaptables con IA
Para sumar automatizaciones, reportes, alertas, recordatorios, resúmenes o flujos específicos según cada necesidad.
Solución 01
SummaOps Operaciones
Una solución para gestionar seguimientos, tareas, clientes, oportunidades, soporte y procesos internos desde un sistema simple, claro y medible.
Centralizar información operativa
Reunir en un mismo lugar datos clave sobre clientes, tareas, casos, oportunidades o procesos.
Dar seguimiento con más claridad
Visualizar estados, responsables, fechas, prioridades y próximos pasos.
Automatizar recordatorios y alertas
Reducir tareas manuales vinculadas al seguimiento operativo.
Medir actividad y avances
Contar con información ordenada para revisar gestión, carga de trabajo y evolución.
Adaptar módulos según el proceso
Configurar la solución para seguimiento comercial, soporte, reclamos, postventa, cobranzas o tareas internas.
Solución 02
SummaOps Desempeño
Una solución para ordenar evaluaciones de desempeño, objetivos, competencias, feedback y planes de mejora desde un sistema simple y adaptable.
Organizar evaluaciones
Centralizar autoevaluaciones, evaluaciones de líderes y registros de desempeño.
Dar seguimiento a objetivos
Visualizar metas, avances, acuerdos y próximos pasos.
Trabajar competencias
Definir competencias clave por rol, equipo o etapa de desarrollo.
Registrar feedback y acuerdos
Documentar conversaciones, fortalezas, oportunidades de mejora y compromisos.
Generar reportes claros
Contar con información ordenada para acompañar decisiones de desarrollo, liderazgo y gestión de personas.
IA aplicada
Módulos adaptables con IA
A partir de SummaOps Operaciones y SummaOps Desempeño, podemos sumar módulos y automatizaciones para responder a necesidades específicas de cada empresa.
Alertas y recordatorios
Para que próximos pasos, vencimientos o tareas importantes no dependan solo del seguimiento manual.
Reportes y tableros
Para visualizar actividad, avances, cargas de trabajo, indicadores o resultados.
Resúmenes automáticos
Para sintetizar información de casos, clientes, conversaciones, evaluaciones o seguimientos.
Clasificación de información
Para ordenar casos, tareas, solicitudes o registros según criterios definidos.
Mensajes sugeridos
Para apoyar comunicaciones comerciales, de soporte, seguimiento o feedback.
Flujos personalizados
Para adaptar etapas, estados, responsables y automatizaciones al proceso real de la empresa.
Cómo funciona
De una necesidad concreta a una solución funcionando
Partimos de un proceso real de tu empresa y diseñamos una primera solución útil, simple y fácil de adoptar. Después se puede ajustar, ampliar o automatizar según el uso y la evolución del negocio.
Entendemos el proceso
En una primera reunión relevamos cómo trabajan hoy, qué necesitan seguir, medir o automatizar y qué resultado quieren lograr.
Definimos la primera solución
Diseñamos una versión inicial enfocada en resolver una necesidad concreta, sin sumar complejidad innecesaria.
Configuramos la aplicación
Armamos campos, vistas, estados, responsables, alertas, automatizaciones y reportes básicos.
Probamos con usuarios reales
Validamos que la solución sea clara, útil y fácil de usar para quienes la van a sostener en el día a día.
Ajustamos y evolucionamos
Mejoramos la solución según el uso real y sumamos nuevos módulos o automatizaciones cuando aportan valor.
Método propio
Método S.U.M.M.A.
Una forma simple de pasar de una necesidad operativa concreta a una solución funcionando, medible y adaptable.
Situación actual
Entendemos rápidamente cómo funciona hoy el proceso y qué necesita ordenar, automatizar o medir la empresa.
Ubicar la necesidad principal
Identificamos dónde puede generarse mayor valor inicial: seguimiento, trazabilidad, automatización, medición o gestión interna.
Mapa de solución
Diseñamos una primera versión clara de la aplicación, módulo o automatización.
Montaje acompañado
Configuramos la solución, la probamos con usuarios reales y acompañamos la adopción inicial.
Ajuste y evolución
Medimos el uso, ajustamos lo necesario y definimos próximos módulos o mejoras.
Entender → Priorizar → Configurar → Probar → Evolucionar
Experiencia aplicada
Experiencia operativa aplicada a soluciones con IA
SummaOps combina experiencia real en operaciones, atención al cliente, ventas, liderazgo y desarrollo de equipos con herramientas de IA y automatización.
No partimos de la tecnología por la tecnología. Partimos de entender cómo trabajan las personas, dónde se necesita más seguimiento y qué procesos pueden simplificarse para ganar claridad, eficiencia y capacidad de decisión.
Testimonios
Lo que dicen quienes trabajaron con nosotros
“Pablo es un profesional altamente dedicado, enfocado en generar resultados y hacer crecer a las empresas de forma pragmática y eficiente. Tiene una combinación poco habitual de liderazgo, experiencia y capacidad para capitalizarla. Su participación fue muy valiosa en la mejora de procesos de Verde.”
“Pablo me brindó herramientas para gestionarme mejor en el ámbito laboral y personal. Destaco su calidad humana, su forma de comunicarse y su capacidad para ayudarte a ver tus fortalezas y potenciarlas.”
Sobre SummaOps
Operaciones, IA y adopción real.
SummaOps desarrolla aplicaciones operativas potenciadas con IA para ayudar a empresas a ordenar procesos, automatizar seguimientos y mejorar su capacidad de gestión.
Combinamos experiencia real en operaciones, atención al cliente, ventas, liderazgo y desarrollo de equipos con herramientas de automatización e inteligencia artificial. El foco no está en sumar tecnología por moda, sino en crear soluciones simples, útiles y fáciles de adoptar.
La empresa es liderada por Pablo Kerekes, consultor en operaciones, CX y liderazgo, con más de 20 años de experiencia en organizaciones de alto crecimiento, operaciones regionales y emprendimientos propios.
Contacto
Empezá por ordenar un proceso
Agendemos una primera conversación para entender qué necesitás mejorar y evaluar una solución simple, útil y fácil de implementar.